PROCEDIMENTO DA SERVIÇO PÓS-VENDA

Exija dos seus clientes o TALÃO DE GARANTIA AMARELO que se encontra no interior da embalagem e que contém o código e a data de fabrico e o bilhete de caixa. Envie a sua reclamação por fax juntamente com uma cópia do talão de garantia. Este documento é INDISPENSÁVEL para assegurar o serviçio pós-venda. Para escadas escamotéavel, é suficiente apresentar o bilhete de caixa.