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F.A.Q.

Escaliers

Pour commander votre escalier, ses accessoires ou un produit de notre gamme de rampes et garde-corps, vous pouvez vous adresser directement à l'un de nos revendeurs.

Pour avoir un devis pour un escalier, rien de plus simple : il vous suffit de contacter le revendeur de votre choix.

Vous pouvez retrouver l'ensemble de notre documentation sous la page : Catalogues

Nous avons une gamme d'escaliers sur mesure qui est, actuellement, uniquement disponible en Belgique.

Vous trouverez les informations la concernant en cliquant ici.

Sachez que tous les modèles présentés sur notre site sont des escaliers en kit. Ils peuvent être adaptés de différentes manières : coupe de la 1ère marche, réglage de la structure pour les escaliers munis d'une partie métallique, socle à la base de l'escalier, ...

Les adaptations dépendent de chaque modèle et des dimensions dont vous disposez dans votre habitation.

Pour savoir comment prendre les mesures et vérifier si l'escalier que vous avez choisi peut convenir à vos dimensions, voici le document qui pourra vous aider.

Vous pouvez également vous présenter avec ce document complété de vos dimensions chez l'un de nos revendeurs pour que celui-ci vérifie si le modèle de votre choix peut être adapté en fonction de vos besoins.

Les mesures dont vous avez besoin sont les suivantes :

 

  • La hauteur sol à sol (H)
  • La hauteur sol/plafond (Q)
  • Le recul disponible, c'est-à-dire, la place disponible au sol pour votre escalier (R)
  • La longueur et la largeur de la trémie disponible, c'est-à-dire, les dimensions du trou dans votre plafond. (M x N)

 

Pour savoir comment prendre ces mesures et vérifier si l'escalier que vous avez choisi peut convenir à vos dimensions, voici le document qui pourra vous aider.

 

Vous pouvez également vous présenter avec ce document complété de vos dimensions chez l'un de nos revendeurs pour que celui-ci vérifie avec vous si le modèle de votre choix peut être adapté en fonction de vos besoins.

Tout dépend bien évidemment du modèle d'escalier et des options que vous allez choisir.

En règle général, un escalier en kit est environ 30% moins cher qu'un escalier sur mesure. Pour connaître les prix des modèles qui vous intéressent, n'hésitez pas à vous adressez à votre revendeur le plus proche.

Nombreux de nos revendeurs disposent de modèles d'exposition de nos escaliers. Contactez vite votre revendeur le plus proche pour savoir quels sont les modèles qu'il expose.

Certains de nos escaliers sont livrés "fini d'usine", d'autres modèles sont livrés "brut", ce qui signifie qu'ils doivent être traités.

Le bois est une matière vivante qui réagit aux différentes températures, à l'humidité, … Il est donc PRIMORDIAL de traiter votre nouvel escalier AVANT de le poser.

La pose d'un escalier doit être effectuée dans des locaux chauffés entre 10 et 20°C, avec un taux d'humidité relatif de l'air compris entre 45 et 65%, ce qui correspond généralement aux températures et taux d'humidité d'un intérieur d'une habitation. Si vous avez acheté l'escalier et que vous ne comptez pas le placer tout de suite, nous vous conseillons de l'entreposer dans un endroit qui présente les mêmes conditions que celles reprises ci-dessus.

Évitez de stocker votre escalier dans un grenier, une cave ou un entrepôt humide et/ou non chauffé.

Vous pouvez trouver les notices de montage de nos différents modèles dans la description de ceux-ci se trouvant sur notre site. Les escaliers y sont classés par gamme et par modèle.

Si vous ne trouvez pas la notice dont vous avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire.

Rampes et garde-corps

Pour avoir un devis pour un garde-corps, rien de plus simple : il vous suffit de contacter le revendeur de votre choix.

Avec notre concept de rampes et garde-corps en kit, il est tout à fait possible de poser une rampe sur un escalier existant. Vous trouverez tous les détails sur cette gamme sous la page : rampes et garde-corps.

Pour votre facilité, nous avons développé un programme pour vous permettre de configurer vos garde-corps en aluminium dans les profils Rondo. Rendez-vous sous la page: configurateurs.

Autre

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