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SOGEM
Sur cette page, vous trouverez les postes à pourvoir, tant dans pour notre entrepôt que dans notre
bureau à Fleurus - Belgique.
Si aucun poste vacant ne correspond à vos souhaits, vous êtes toujours les bienvenus pour nous envoyer une candidature spontanée.
ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) - ADV
Bilingue (NL/FR)
SOGEM - 6220 Fleurus, Belgium
Pour soutenir et développer notre croissance dans le Benelux et en Europe, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) - ADV dynamique et parfaitement bilingue (NL/FR). La maîtrise de l'anglais ou d'autres langues officielles des territoires sur lesquels nous sommes implantés constitue également un avantage.
Dans cette fonction, vous assurez l’interface régulière avec nos clients afin de garantir leur satisfaction. Pour cela, vous aurez notamment la responsabilité de la prise de commande, la gestion administrative des clients, l’organisation de la livraison. Vous serez intégré(e) dans le service commercial interne de l’entreprise. Votre mission sera également de soutenir et assister notre équipe de commerciaux présente sur le terrain.
Vous êtes résolument orienté(e) clients ? Vous aimez être au cœur de la gestion commerciale et administrative de l’entreprise ? Ce poste est fait pour vous !
Description du poste :
- Administration des commandes : Saisie via un ERP, suivi et traitement des commandes clients jusqu’à leur livraison
- Gestion de la relation clients à travers différents canaux : téléphone, mails, ou outils informatiques de type EDI
- Vérification de la disponibilité des produits
- Répondre aux demandes clients (informations produits, délais de livraison, facturation)
- Coordination logistique : Collaboration avec les équipes internes (logistique, production) pour assurer le respect des délais
- Suivi administratif : Mise à jour des bases de données clients et suivi des tableaux de bord
Votre profil :
- Parfaitement bilingue NL/FR
- Résolument orienté(e) clients, réactif(ve) et capable de gérer les priorités
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP…)
- Vous souhaitez travailler dans une PME tout en évoluant dans un contexte international
- Vous êtes organisé(e), structuré(e) et rigoureux(se)
- La connaissance de l’anglais, de l’espagnol, de l’italien ou du portugais est un véritable atout
GESTIONNAIRE SERVICE APRÈS-VENTE (SAV)
SOGEM - 6220 Fleurus, Belgium
En pleine croissance sur le marché du Benelux et en Europe, nous sommes une entreprise dynamique et innovante, engagée dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Pour renforcer notre équipe SAV dans ses tâches quotidiennes, nous recherchons un(e) GESTIONNAIRE SERVICE APRÈS-VENTE (SAV) motivé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions.
En tant que véritable pilier de la satisfaction client, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et l’optimisation de notre service après-vente. Votre mission principale ? Assurer une expérience client fluide, efficace et positive.
Description du poste :
- Gérer les réclamations et les retours produits avec rapidité et efficacité
- Fournir un support technique en collaboration avec notre responsable technique
- Analyser les problèmes récurrents pour proposer des solutions d’amélioration continue
- Optimiser les processus SAV afin d’améliorer la qualité de service
- Suivre et analyser les performances du service à travers des reportings réguliers
- Garantir une communication fluide et transparente, tant avec les clients qu’en interne
- Gérer les garanties, retours et réparations de manière proactive
Votre profil :
- Bilingue NL/FR (impératif) – la maîtrise de l’anglais, de l’espagnol, de l’italien ou du portugais est un plus
- Réactif(ve), organisé(e) et orienté(e) solutions, vous savez gérer les priorités avec sérénité
- Doté(e) d’excellentes compétences en communication, vous aimez le contact client et savez instaurer un climat de confiance
- Analytique et structuré(e), vous savez exploiter les données pour améliorer nos services
- À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, ERP, etc.)
- Vous aimez travailler dans un environnement PME tout en évoluant dans un contexte international
ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) - ADV
Bilingue (NL/FR)
SOGEM - 6220 Fleurus, Belgium
Pour soutenir et développer notre croissance dans le Benelux et en Europe, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) - ADV dynamique et parfaitement bilingue (NL/FR). La maîtrise de l'anglais ou d'autres langues officielles des territoires sur lesquels nous sommes implantés constitue également un avantage.
Dans cette fonction, vous assurez l’interface régulière avec nos clients afin de garantir leur satisfaction. Pour cela, vous aurez notamment la responsabilité de la prise de commande, la gestion administrative des clients, l’organisation de la livraison. Vous serez intégré(e) dans le service commercial interne de l’entreprise. Votre mission sera également de soutenir et assister notre équipe de commerciaux présente sur le terrain.
Vous êtes résolument orienté(e) clients ? Vous aimez être au cœur de la gestion commerciale et administrative de l’entreprise ? Ce poste est fait pour vous !
Description du poste :
- Administration des commandes : Saisie via un ERP, suivi et traitement des commandes clients jusqu’à leur livraison
- Gestion de la relation clients à travers différents canaux : téléphone, mails, ou outils informatiques de type EDI
- Vérification de la disponibilité des produits
- Répondre aux demandes clients (informations produits, délais de livraison, facturation)
- Coordination logistique : Collaboration avec les équipes internes (logistique, production) pour assurer le respect des délais
- Suivi administratif : Mise à jour des bases de données clients et suivi des tableaux de bord
Votre profil :
- Parfaitement bilingue NL/FR
- Résolument orienté(e) clients, réactif(ve) et capable de gérer les priorités
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP…)
- Vous souhaitez travailler dans une PME tout en évoluant dans un contexte international
- Vous êtes organisé(e), structuré(e) et rigoureux(se)
- La connaissance de l’anglais, de l’espagnol, de l’italien ou du portugais est un véritable atout
Uopfordret ansøgning
Frøstrup, Danmark hos DOLLE A/S
Send en uopfordret ansøgning til vores danske fabrik i Frøstrup, Thy, både til
produktionen med dag- og aftenhold samt til kontoret.
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Pour postuler, merci de remplir le formulaire de contact ci-dessous. Veillez à bien indiquer l’intitulé du poste souhaité et à joindre votre CV ainsi que votre lettre de motivation.